MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

アベンヌ店長
はじめまして、Clover Land店長のアベンヌといいます! ファッションと植物集めが大好きなアラフォー女性です。 Clover Landのサイトを通して、お客様にとって”ぴったりの幸せ”が見つかる商品、サービスの提供を心掛けてまいります。 ご質問等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

福山通運
配送料は全国一律送料無料
※〜2022/1/31迄の期間限定
2/1以降は、配送料一律600円となります。

ご注文から5営業日以内に順次発送致します。
尚、年末年始12/28〜1/4までは発送業務をお休み致しますので予めご了承ください。

当社指定の運送会社より発送させて頂きます。
お客様の方で運送会社指定、配送方法の選択は出来ません。予めご了承下さい。

RETURN 返品について

不良品
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
不良品の場合、1か月まで返品を受付いたします。 商品到着後8日以内で未使用(ご試着可)の場合のみ「返品・交換」が可能です。 但し、お客様のもとで破損、汚れが生じた場合、あるいは良品や不良品に関わらずお客様都合で「お直し・クリーニング」された商品については返品に応じかねます。 パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますので予めご了承ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。 お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

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