【お盆期間中の商品配送とお問い合わせについて】

 

 

平素は、当サイトに格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。

お盆期間中の営業日と配送について、お知らせいたします。

 

 

<お問合せについて>

休業期間:2022年8月11日(木) 〜 2022年8月15日(月)

誠に勝手ながら、上記期間中のお問合せにつきましては、

2022年8月16日(火) より順次ご対応させていただきますので、

通常よりお時間がかかりますことをご了承ください。

 

 

<商品発送について>

休業期間:2022年8月11日(木) 〜 2022年8月15日(月)

誠に勝手ながら、上記の期間中の「商品発送作業」は休業とさせていただきます。

2022年8月11日(火) 以降の休業期間中のご注文につきましては、2022年8月16日(火)より順次ご対応させていただきます。

 

お客様には大変なご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

アベンヌ店長
はじめまして、Clover Land店長のアベンヌといいます! ファッションと植物集めが大好きなアラフォー女性です。 Clover Landのサイトを通して、お客様にとって”ぴったりの幸せ”が見つかる商品、サービスの提供を心掛けてまいります。 ご質問等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便


ご注文から5営業日以内に順次発送致します。

当社指定の運送会社より発送させて頂きます。
お客様の方で運送会社指定、配送方法の選択は出来ません。予めご了承下さい。

RETURN 返品について

不良品
【不良品誤送配送の場合】 商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
ご購入日から1か月まで返品を受付いたしますのでお手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。 【お客様都合の場合】  「イメージと違う」「サイズが合わない」「間違えて注文した」などお客様都合による返品・交換につきましては、商品到着後8日以内で未使用品(ご試着可)のみ受付いたします。返品送料・返金振込手数料はすべてお客様のご負担となります。 但し、お客様のもとで破損、汚れが生じた場合、あるいは良品や不良品に関わらずお客様都合で「お直し・クリーニング」された商品については返品に応じかねますので予めご了承ください。
返品期限
商品到着後8日以内とさせていただきます。
返品送料
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備で発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。 お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。

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